І. ОРГАНИЗАТОР НА ИГРАТА
1. Настоящият документ съдържа правилата за провеждане и участие в игра „30 Happy Коледи” /наричана по-долу за краткост „Играта”/, организирана от „ХЕПИ” ЕAД, ЕИК: 103924544, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9002, бул. „Цар Освободител №25 /наричано за краткост „Организатора”/.
1.2. Играта се осъществява съвместно с нашите партнори от Kamenitza – „Каменица” АД, ЕИК: 825347340; Xiaomi – „Нов свят - електронни технологии“ ЕООД, ЕИК: 206338911; InVoke – „Гифт шоп“ ООД, ЕИК: 201672825 и Grand Hotel Terme – „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108.
ІІ. ДЕФИНИЦИЯ НА ИГРАТА
2.1. Играта се състои в съвкупност от: условия за участие, зададени от Организатора, изпълнението, на които, предоставя възможност на участниците да спечелят една от обявените награди; действията на участниците в изпълнение на условията; определяне на печелившите участници от Организатора, което се извършва на случаен принцип.
2.2. Играта не е и не може да бъде квалифицирана като „хазарт”, като същата не отговаря на определението за „хазарт” по чл.2, ал.1 от Закона за хазарта - в нея липсва залог и нито един от участниците не може по никакъв начин да загуби каквото и да било. За провеждането и́ не се изисква разрешение от Държавната комисия по хазарта.
2.3. Участието в Играта е напълно доброволно.
2.4. ИГРАТА „30 Happy Коледи“ се провежда на територията на Република България във всички ресторанти от верига Happy.
ІІІ. ПРАВО НА УЧАСТИЕ В ИГРАТА
3.1. Право на участие в Играта имат само физически лица – гости на ресторант от верига „Happy” в страната, навършили 18-годишна възраст, които не са поставени под пълно или ограничено запрещение, запознали са се и приемат настоящите правила за участие в Играта, публикувани в уеб-страницата на Организатора – https://happy.bg
3.2. Служители на Организатора /вкл. лицата, свързани с организирането или провеждането на Играта/ нямат право да участват в Играта.
ІV. ПЕРИОД НА ИГРАТА
4.1. Играта стартира на 02.12.2024г. и продължава до 00:00ч. на 26.12.2024г. или до изчерпване на количествата.
4.2. Правила за участие в Играта са публикувани в уеб-страницата на Организатора – https://happy.bg.
V. НАГРАДИ. ВАЛИДНОСТ И УСЛОВИЯ НА ПОЛЗВАНЕ
5.1. Организаторът предоставя следните награди, осигурени от него и неговите партньори, както следва:
5.1.1. брандирани Happy кухненски кърпи – 4000 бр., ед. цена – 4,92 лв. с ДДС;
5.1.2. брандирани Happy одеяла – 3000 бр., с ед. цена – 22,08 лв. с ДДС;
5.1.3. брандирани Happy чаши – 4 500 бр., с ед. цена – 5,82 лв. с ДДС;
5.1.4. ваучери InVoke – 5000 бр., ед. стойност 40,00 лв.;
5.1.5. ваучери за покупка Xiaomi – 30 бр., ед. стойност 1000,00 лв.;
5.1.6. код за 10% отстъпка от сметка в ресторанти Happy – 5000 бр., ползва се еднократно при следващо посещение в ресторанти Happy и важи за периода 01.01.2025 – 28.02.2025г.;
5.1.7. чаша Kamenitza – 2000 бр.;
5.1.7.1. 5 бр. ваучери за семейни ски почивки, всеки на стойност 5000 лв., финансирани от партньора Kametza и комуникирани от „Експлория България“ ООД, ЕИК: 206852072;
5.1.8. 3 бр. ваучери за почивка в хотел Grand Hotel Terme ***** – Банско, комуникирани от „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108.
5.2. Всеки участник, отговарящ на условията в раздел VI „Механизъм на играта“, може да спечели само една награда.
5.3. НЕ се допуска размяна на награда срещу нейния паричен еквивалент или друг продукт.
5.4. Всяка награда по т. 5.1.4. е валидна до 31.01.2025г. Ваучерът не може да бъде върнат или заменен с неговата парична равностойност. Ваучерът е валиден при предоставяне на кода, получен от колелото на късмета. Ваучерът може да се използва във физическите магазин на InVoke, както и на www.invoke.bg.
5.5. Всеки ваучер по т.5.1.5. е с валидност до 31.03.2025г. Кодът на наградата се ползва еднократно – при една покупка, като може да се закупят повече от един артикул. Покупката може да надхвърля стойността на ваучера, като печелившият участник доплаща разликата. В случай, че покупката е на по-ниска стойност от стойността на ваучера – разликата се губи и не може да се ползва. Кодът от ваучера се прилага при завършване на покупката само и единственно в онлайн магазина на сайта https://mi-bulgaria.com, като отстъпката се калкулира в крайната сума за плащане. Отстъпката не се ползва върху продукти и услуги, предоставени от трета страна – например куриерска услуга.
Кодът от ваучера се прилага при завършване на покупката и отстъпката се калкулира в крайната сума за плащане. Отстъпката не се ползва върху продукти и услуги, предоставени от трета страна – например куриерска услуга.
5.6. Наградите по т. 5.1.7.1. се организират и предоставят от „Експлория България“ ООД, ЕИК: 206852072, с адрес гр. София, р-н Лозенец, ул. „Галичица“ № 37, вх.Б, офис 2. След спечелване на наградата, всеки печеливш клиент следва да се свърже с туроператора в рамките на един месец от изтеглянето на наградата за организиране на почивката – избор на дестинация и хотел, резервация на дати и др. В случай, че не се спази срокът от един месец, клиентът губи право да ползва своята награда. Ваучерите по т.5.1.7.1. са с валидност от 01.01.2025 до 30.09.2025г., и могат да се ползват само от физически лица, навършили 18 години в дниите извън официални празници.
5.7. Наградите по т.5.1.8. се организират и предоставят от „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108. Всеки ваучер включва 2 (два) дни за двама в Grand Hotel Terme *****, с вкл. закуска и вечеря, ползване на спа център и фитнес зала. Всеки ваучер може да се ползва само от физически лица, навършили 18 години, в периода 10.03.2025 - 30.06.2025г. и извън официални празници.
VІ. МЕХАНИЗЪМ НА ИГРАТА
6.1. За да получи възможност да спечели една от наградите по т.5.1, е необходимо в периода на кампанията, участникът:
1. да е клиент, посетил ресторант от верига Happy в страната;
2. да е генерирал сметка за консумация при престоя си в ресторанта на стойност на и над 70,00лв. с ДДС.
6.2. Всяка една от стъпките по т.6.1. е задължително условие за участие в Играта.
6.3. За всяка сметка над 70,00 лв. в NPS системата на Организатора, поднесена от обслужващ сервитьор в ресторанта, след направена оценка от клиента, автоматично се генерира дигитално „Колело на късмета“, което клиентът завърта на лотариен принцип и на място разбира дали печели награда и каква е тя. По този начин клиентът автоматично се регистрира в Играта.
6.4. Клиентът не печели, ако е попаднал на секция „Опитай пак“.
6.5. Представители на Организатора в търговския обект предоставят на място на клиента спечелената от него награда (с изключение на награди по т. 5.1.7.1. и т. 5.1.8.)
6.6. Наградите са лични и не могат, по желание на участниците, да бъдат преотстъпвани или заменяни и не могат да бъдат заменяни за паричния им еквивалент.
VII. ТЕГЛЕНЕ И ОБЯВЯВАНЕ НА ПЕЧЕЛИВШИТЕ
7.1. Имената на печелившите участници ще бъдат обявени в сайта на Организатора - https://happy.bg на 27.12.2024г.
VIII. ПРЕКРАТЯВАНЕ И ПРОМЯНА НА УСЛОВИЯТА НА ИГРАТА
8.1. Организаторът има неотменимо право да прекрати Играта по всяко време, без значение от причината.
8.2. Организаторът си запазва правото да изменя и допълва настоящите официални правила в хода на Играта.
IХ. ОТГОВОРНОСТИ
9.1. Организаторът не носи отговорност за технически проблеми, свързани с участие в Играта, в случай че не са по вина на Организатора, както и за предоставянето на награди, предявени извън посочените в тези Общи условия срокове.
9.2. Организаторът не носи отговорност и няма да дължи каквото и да е обезщетение при неправомерно използване на лични данни при участие в Играта.
9.3. Организаторът не носи отговорност относно реалното връчване и обезпечаване ползването на наградите по т. 5.1.7.1. и т. 5.1.8. Всички претенции на печелившите относно достъпа и връчването на наградите и логистични въпроси по тяхното усвояване, следва да бъдат насочвани: за награди по т.5.1.7.1. към партньора - туроператор „Експлория България“ ООД, ЕИК: 206852072 (с адрес гр. София, р-н Лозенец, ул. „Галичица“ № 37, вх.Б, офис 2) и за награди по т. 5.1.8 – към „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108. Относно резервации и всички организационни въпроси, свързани с тях, се отнасят към отдел „Маркетинг и продажби“ на х-л Grand Hotel Terme, на тел.: +359897063318.
X. ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ОРГАНИЗАТОРА И УЧАСТНИЦИТЕ
10.1. След спечелване наградите по т.5.1.7.1, комуникацията се поема изцяло от партньора - туроператор „Експлория България“ ООД, ЕИК: 206852072 (с идентификационни данни по т.9.3), във връзка с което данните на печелившите се предават съгласно установените правила и политики на Организатора за защита на личните данни.
10.2. Всички спорове, възникнали между Организатора и участниците в Играта, ще бъдат уреждани по взаимно съгласие. В случай че това не е възможно, страните имат право да отнесат спора пред компетентния български съд в град София по законите на Република България.
10.3. Настоящите правила са обвързващи по отношение на всички участници и наградени в Играта и решенията на Организатора са окончателни по отношение на всички въпроси, свързани с Играта.
XI. ПУБЛИЧНОСТ. ЛИЧНИ ДАННИ
11.1. С участието в Играта участниците разбират и се съгласяват, че настоящите Общи условия имат силата на сключен договор между всеки участник и Организатора и приемат изцяло условията за участие в Играта, правилата за определяне на печеливши, предоставяне на награди и други, описани по-горе.
11.2. Партньорите на Организатора, подкрепящи кампанията, нямат достъп до и не получават лични данни на участници в Играта по повод осъществяване на същата. Лични данни, които участникът предоставя във връзка с Играта, в случай,че има такива, се съхраняват и използват съгласно правилата на Организатора, публикувани на https://happy.bg.
Настоящите Общи условия ще бъдат публично достъпни през целия период на Играта на уеб страницата на Организатора: https://happy.bg.
За възникнали въпроси във връзка с условията на Играта, моля пишете ни на marketing@happy.bg
