І. ОРГАНИЗАТОР НА ИГРАТА
1. Настоящият документ съдържа правилата за провеждане и участие в игра „Коледа е при нас” /наричана по-долу за краткост „Играта”/, организирана от „ХЕПИ” ЕAД, ЕИК: 103924544, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9002, бул. „Цар Освободител №25 /наричано за краткост „Организатора”/.
1.2. Играта се осъществява съвместно с нашите партнори от Sport Box – „Спортс Бокс“ ЕООД, София, ж.к. Градина, бл. 12, ап. 8, МОЛ: Маргарита Тотева, ЕИК: 204115532, InVoke – „Гифт шоп“ ООД, ЕИК: 201672825 и Grand Hotel Bansko – „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108.
ІІ. ДЕФИНИЦИЯ НА ИГРАТА
2.1. Играта се състои в съвкупност от: условия за участие, зададени от Организатора, изпълнението, на които предоставя възможност на участниците да спечелят една от обявените награди; действията на участниците в изпълнение на условията; определяне на печелившите участници от Организатора, което се извършва на случаен принцип.
2.2. Играта не е и не може да бъде квалифицирана като „хазарт”, като същата не отговаря на определението за „хазарт” по чл.2, ал.1 от Закона за хазарта - в нея липсва залог и нито един от участниците не може по никакъв начин да загуби каквото и да било. За провеждането и́ не се изисква разрешение от Държавната комисия по хазарта.
2.3. Участието в Играта е напълно доброволно.
2.4. ИГРАТА „Коледа е при нас”“ се провежда на територията на Република България във всички ресторанти от верига Happy.
ІІІ. ПРАВО НА УЧАСТИЕ В ИГРАТА
3.1. Право на участие в Играта имат само физически лица – гости на ресторант от верига „Happy” в страната, навършили 18-годишна възраст, които не са поставени под пълно или ограничено запрещение, запознали са се и приемат настоящите правила за участие в Играта, публикувани в уеб-страницата на Организатора – https://happy.bg
3.2. Служители на Организатора /вкл. лицата, свързани с организирането или провеждането на Играта/ нямат право да участват в Играта.
ІV. ПЕРИОД НА ИГРАТА
4.1. Играта стартира на 08.12.2024г. и продължава до 00:00ч. на 28.12.2024г. или до изчерпване на количествата.
4.2. Правила за участие в Играта са публикувани в уеб-страницата на Организатора – https://happy.bg.
V. НАГРАДИ. ВАЛИДНОСТ И УСЛОВИЯ НА ПОЛЗВАНЕ
5.1. Организаторът предоставя следните награди, осигурени от него и неговите партньори, както следва:
5.1.1. брандирани Happy чаши – 2000 бр., ед. цена – 9,50лв. с ДДС;
5.1.2. брандирани Happy одеяла – 2000 бр., с ед. цена – 22,14 лв. с ДДС;
5.1.3. брандирани Happy термоси – 1000 бр., с ед. цена – 12,70 лв. с ДДС;
5.1.4. ваучери InVoke – 4000 бр., ед. стойност 40 лв.;
5.1.5. онлайн ваучери за покупка Sport Box – 5 бр., ед. стойност 2000,00 лв. Ваучер кодът може да бъде използван само за oнлайн поръчки в онлайн магазин за спортни стоки Sportbox.bg. Кодът е със срок на валидност 1 година и може да се използва за пълно или частично заплащане на поръчка в интернет магазина www.sportbox.bg.
Онлайн ваучер кодът може да се използва еднократно и само в една поръчка. Ваучерът не се осребрява и при частично усвояване на сумата по него, остатъчната стойност не се запазва или възстановява;
5.1.6. 2000 бр. кодове за отстъпка от 10 лв. от сметка в ресторанти Happy (ползва се еднократно при следващо посещение в ресторант от верига Happy), която важи за периода 01.01.2026 – 28.02.2026г.;
5.1.7. 500 бр. 3D Стикери, с ед. цена 4,86 лв. с ДДС;
5.1.8. 5000 бр. QR кода за 5% отстъпка при покупка в онлайн магазина www.sportbox.bg за периода 08.12.2025 г. до 28.12.2025 г.;
5.1.9. 3 бр. ваучери за почивка в хотел Grand Hotel Bansko***** – гр. Банско, комуникирани от „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108. Всеки ваучер важи за двама в периода 01.03.2026. до 01.10.2026г., извън национални и официални празници;
5.1.10. 1500 бр. Козметична кутия - пяна Миаманте, в партньорство с „Ми Аманте“ ООД, гр. София, ж.к. Южен парк, ул. „Св. Осий Кордобски“ бл.113; ЕИК: 204519279, управител - Димитър Маринов.
5.2. Всеки участник, отговарящ на условията в раздел VI „Механизъм на играта“, може да спечели само една награда.
5.3. НЕ се допуска размяна на награда срещу нейния паричен еквивалент или друг продукт.
5.4. Всяка награда по т. 5.1.4. е валидна до 31.01.2026г. Ваучерът не може да бъде върнат или заменен с неговата парична равностойност. Ваучерът е валиден при предоставяне на кода, получен от колелото на късмета. Ваучерът може да се използва във физическите магазин на InVoke, както и на www.invoke.bg.
5.5. Наградите по т.5.1.9. се организират и предоставят от „Гранд Хотелс Мениджмънт Енд Маркетинг“ ЕООД, ЕИК: 206072108. Всеки ваучер включва 2 (два) дни за двама в Grand Hotel Bansko *****, с вкл. закуска и вечеря, ползване на спа център и фитнес зала. Всеки ваучер може да се ползва само от физически лица, навършили 18 години, в периода 01.03.2026 - 01.10.2026г. и извън официални празници.
VІ. МЕХАНИЗЪМ НА ИГРАТА
6.1. За да получи възможност да спечели една от наградите по т.5.1, е необходимо в периода на кампанията участникът:
1. да е клиент, посетил ресторант от верига Happy в страната;
2. да е генерирал сметка за консумация при престоя си в ресторанта на стойност на и над 80,00лв. с ДДС.
6.2. Всяка една от стъпките по т.6.1. е задължително условие за участие в Играта.
6.3. За всяка сметка над 80,00 лв. в NPS системата на Организатора, поднесена от обслужващ сервитьор в ресторанта, след направена оценка от клиента, автоматично се генерира дигитални „Топки на късмета“, което клиентът избира на лотариен принцип и на място разбира дали печели награда или промокод за участие в томбола за награда за 5.1.5. и 5.1.9.
6.4. Клиентът не печели, ако е попаднал на секция „Опитай пак“.
6.5. Представители на Организатора в търговския обект предоставят на място на клиента спечелената от него награда (с изключение на награди по т. 5.1.5.и 5.1.9.)
6.6. Наградите са лични и не могат, по желание на участниците, да бъдат преотстъпвани или заменяни и не могат да бъдат заменяни за паричния им еквивалент.
VII. ТЕГЛЕНЕ И ОБЯВЯВАНЕ НА ПЕЧЕЛИВШИТЕ
7.1. Определянето на печелившите на награди по т.5.1.5. и т.5.1.9. се осъществява от Организатора на случаен (лотариен) принцип измежду всички участници, изпълнили условията за участие в Играта по раздел VI. Печеливпите се обявяват в сайта на организатора https://happy.bg, секция „Промоции“ на 29.12.2025г.
7.2. В случай на невъзможност Организатора да осъществи контакт с печеливш участник, последният има възможност в срок до 3 календарни дни от обявяване на печелившите в сайта на https://happy.bg/ да се свърже с Организатора с цел получаване на наградата. След изтичане на този срок, участникът губи право да получи наградата, като Организаторът пристъпва към определяне на друг печеливш на негово място по реда на т.7.1.
VIII. ПРЕКРАТЯВАНЕ И ПРОМЯНА НА УСЛОВИЯТА НА ИГРАТА
8.1. Организаторът има неотменимо право да прекрати Играта по всяко време, без значение от причината.
8.2. Организаторът си запазва правото да изменя и допълва настоящите официални правила в хода на Играта.
IХ. ОТГОВОРНОСТИ
9.1. Организаторът не носи отговорност за технически проблеми, свързани с участие в Играта, в случай че не са по вина на Организатора, както и за предоставянето на награди, предявени извън посочените в тези Общи условия срокове.
9.2. Организаторът не носи отговорност и няма да дължи каквото и да е обезщетение при неправомерно използване на лични данни при участие в Играта.
X. ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ОРГАНИЗАТОРА И УЧАСТНИЦИТЕ
10.1. След спечелване наградите по т. 5.1.5. и т. 5.1.9., комуникацията се поема изцяло от Организатора, като печелившият следва в срок до 3 дни да потвърди по имейл [email protected] получаването на наградата, след което Организатора изпраща към печелившите наградите по т. 5.1.5. и 5.1.9.
10.2. Всички спорове, възникнали между Организатора и участниците в Играта, ще бъдат уреждани по взаимно съгласие. В случай че това не е възможно, страните имат право да отнесат спора пред компетентния български съд в град София по законите на Република България.
10.3. Настоящите правила са обвързващи по отношение на всички участници и наградени в Играта и решенията на Организатора са окончателни по отношение на всички въпроси, свързани с Играта.
XI. ПУБЛИЧНОСТ. ЛИЧНИ ДАННИ
11.1. С участието в Играта участниците разбират и се съгласяват, че настоящите Общи условия имат силата на сключен договор между всеки участник и Организатора и приемат изцяло условията за участие в Играта, правилата за определяне на печеливши, предоставяне на награди и други, описани по-горе.
11.2. Партньорите на Организатора, подкрепящи кампанията, нямат достъп до и не получават лични данни на участници в Играта по повод осъществяване на същата. Лични данни, които участникът предоставя във връзка с Играта, в случай,че има такива, се съхраняват и използват съгласно правилата на Организатора, публикувани на https://happy.bg.
Настоящите Общи условия ще бъдат публично достъпни през целия период на Играта на уеб страницата на Организатора: https://happy.bg.
За възникнали въпроси във връзка с условията на Играта, моля пишете ни на [email protected].
